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Novo projeto
Diagnóstico, especificação ou proposta. Resposta em 24h úteis.
Suporte técnico
Clientes com contrato ativo. Conforme SLA contratual.
Licitações
Apoio técnico, qualificações, esclarecimentos. Resposta em 24h úteis.
O que acontece depois
Do envio do formulário à resposta qualificada em 3 etapas.
Triagem técnica
Sua demanda é analisada pela equipe de engenharia em até 4 horas.
Resposta qualificada
Você recebe um direcionamento técnico claro em até 24 horas úteis.
Diagnóstico técnico
Se aplicável, propomos diagnóstico detalhado com próximos passos e escopo.
Dúvidas frequentes
O primeiro contato é feito pela equipe de engenharia, não por vendas. Você fala direto com quem entende do seu cenário técnico e pode orientar os próximos passos.
Até 24 horas úteis. A triagem técnica acontece em até 4 horas, e a resposta qualificada é enviada em até 24 horas úteis.
Não. Qualquer pessoa ou organização pode entrar em contato para novos projetos, consultoria ou apoio a licitações. O contrato ativo é necessário apenas para suporte técnico via Helpdesk.
Sim. Sede em Brasília-DF, com atendimento em todo o território nacional. Equipes técnicas próprias para instalação, comissionamento e suporte.
Sim. Você pode solicitar orçamento sem compromisso. O processo começa com um diagnóstico técnico gratuito para entender seu cenário antes de qualquer proposta comercial.
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