Integradora audiovisual em Brasília: a mesma equipe projeta, instala e mantém sua sala

Ao contratar audiovisual, seu órgão escolhe quem responde pela sala por 12 a 60 meses. Cada compromisso nosso pode ser conferido no SICAF, nos cases e no contrato.

Sem custo e sem compromisso. Retorno técnico em até 24h úteis.

Histórico e SLA que sustentam a escolha do seu órgão

Cada etapa tem um responsável técnico, no mesmo contrato. Quem projeta é quem instala. Quem instala é quem dá suporte.

150+ projetos entregues
50+ órgãos federais atendidos
2009 SICAF ativo desde então
4h SLA contratual para chamados críticos
Especialização em governo federal
Equipe técnica própria
Um contrato, do projeto ao suporte
SICAF ativo desde 2009
SLA contratual de 4h
Conformidade com a Lei 14.133/2021
Sem subcontratação nas etapas críticas

A falha do audiovisual costuma estar na integração, não no equipamento

Seu ambiente é um sistema: precisa ser especificado, integrado, documentado e sustentado.

Engenheiro Netfocus em operação de campo

Integração em vez de improviso

Equipamento bom não compensa arquitetura ausente ou comissionamento incompleto.

Engenharia própria em vez de repasse

Com projeto, instalação e suporte na mesma equipe, o conhecimento do ambiente não se perde entre empresas.

Um responsável em vez de fornecedores fragmentados

Um contrato e um só padrão técnico para todo o ambiente.

Quando a integração audiovisual falha, a conta chega a quem contratou

A reunião cai diante de quem decide, o instalador não atende e o órgão de controle pede a especificação da compra.

Onde a falha começa

  • Projeto em camadas, com integração incompleta entre áudio, vídeo e controle
  • Sistema que só o terceiro que instalou entende
  • Especificação fraca, que trava a licitação ou abre espaço para entrega inadequada
  • Suporte sem SLA nem responsável depois da garantia
Sala de controle audiovisual em operação

Três etapas tratam o risco do projeto audiovisual: antes, durante e depois

Do diagnóstico ao suporte, cada etapa reduz o risco do seu projeto.

01

Diagnóstico e projeto executivo

Site survey, restrições operacionais e documentação técnica antes da instalação.

02

Implantação com responsabilidade técnica

A equipe própria integra, testa, comissiona e valida até a operação funcionar.

03

Continuidade com SLA contratual

Manutenção preventiva e corretiva, suporte remoto e prazo por severidade previsto em contrato.

Com um responsável técnico, o gestor e o fiscal sabem a quem cobrar

Modelo comum de mercado

  • Proposta comparada pelo preço do equipamento
  • O gestor coordena projetista, instalador e suporte
  • O fiscal atesta sem evidência de aceite
  • Cada fornecedor responde só pela sua parte

Modelo Netfocus

  • Projeto dimensionado pela operação da sala
  • Equipe técnica própria da engenharia ao suporte, sem subcontratação nas etapas críticas
  • Testes de aceitação em fábrica e em campo (FAT/SAT) e documentação técnica para validação, auditoria e continuidade
  • Um responsável pelo desempenho do sistema inteiro

GSI, EMAER, Embrapa e MAPA: precedentes federais com escopo e números documentados

Use-os para justificar a escolha técnica do seu órgão.

58

salas integradas no GSI, com centro de comando

3

salas de comando e 1 centro operacional no EMAER

120m²

de sala de crise na Embrapa, mais 6 salas de reunião

60

meses de manutenção contratada pelo MAPA

Case GSI GSI

Centro de comando 24/7 desde a ativação

Case EMAER EMAER

Implantação em fases, para não interromper a operação

Case Embrapa Embrapa

Teams, Webex e Zoom sem reconfiguração

Case MAPA MAPA

Sala de crise com Microsoft Teams Rooms em hardware Yealink certificado

Ver cases comparáveis →

Quatro frentes técnicas próprias, do levantamento ao suporte

Quem executa continua no suporte, com a documentação do projeto em mãos.

Engenharia de Projeto

Projeto e Especificação

Levantamento, memorial descritivo, projeto executivo e apoio à especificação, sem direcionar marca.

Projeto executivo Especificação técnica Levantamento

Integração e Automação

Integração e Controle

Programação do controle AV, comissionamento com FAT/SAT e integração dos subsistemas de áudio, vídeo e automação.

Controle AV FAT/SAT Automação

Infraestrutura e Redes AV

Redes e Infraestrutura

Cabeamento estruturado, racks AV, infraestrutura física, redes AV-over-IP com QoS e VLANs e comissionamento de rede.

AV-over-IP Dante / NDI QoS / VLAN

Suporte e Manutenção

Sustentação e SLA

Helpdesk, gestão de ativos e manutenção preventiva e corretiva.

Helpdesk SLA 4h Manutenção preventiva

Sem subcontratação nas etapas críticas: instalação, integração e suporte.

A equipe domina e comissiona estas plataformas, com AVIXA e IEEE como referência

Áudio sobre IP

Dante AES67 Dante Domain Manager

Controle AV

Crestron AMX Extron QSC

DSP e Processamento

Biamp QSC Core Crown

Distribuição de Vídeo

HDBaseT NDI HDMI 2.1 SDI

Displays e Videowall

Samsung Sony Barco Absen LED

Redes AV e normas

Normas AVIXA IEEE 802.1Q QoS DiffServ IGMPv3

Nem todo projeto precisa da Netfocus. Os críticos precisam.

O modelo vale quando a sala afeta a operação e a decisão.

Clientes ideais

  • Órgãos federais e instituições com alta exigência operacional
  • Centros de operações, salas de crise e ambientes 24/7
  • Gestores que precisam de responsável técnico, não de instalador

Quando não somos a melhor opção

  • Demandas orientadas apenas pelo menor preço
  • Contratações em que ninguém quer assumir padrão técnico
  • Audiovisual tratado como item avulso, não como sistema

Cinco respostas antes de escolher quem sustenta seu ambiente audiovisual

A revenda entrega equipamento; a Netfocus, como integradora, responde pelo sistema inteiro: diagnóstico, projeto executivo, fornecimento, instalação, integração, testes, documentação, treinamento e suporte.
A Netfocus atende órgãos públicos federais e grandes corporações, com o mesmo padrão de projeto executivo, SLA contratual e equipe técnica própria.
Sim, com apoio técnico à especificação (requisitos funcionais e critérios de aceite), sem direcionar marca ou fornecedor.
Com suporte remoto, gestão de ativos e manutenção preventiva e corretiva, em contratos de suporte de 12 a 60 meses. Chamado crítico: primeira resposta em até 4h úteis e solução ou contorno em até 8h úteis, para contratos ativos.
Centros de operações, salas de controle e de crise, auditórios, plenárias e salas de videoconferência: ambientes que não podem parar.

Comece pelo diagnóstico técnico da sua sala

Sem custo e sem compromisso. Retorno técnico em até 24h úteis.

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Quem é a Netfocus, integradora audiovisual em Brasília

A Netfocus é uma integradora audiovisual de Brasília-DF que atende órgãos federais e grandes corporações, com SICAF ativo desde 2009.

Especialização em governo federal

A Netfocus soma 150+ projetos entregues e 50+ órgãos federais atendidos, com cases no GSI, no EMAER, na Embrapa e no MAPA.

Por que isso importa

Em ambientes de missão crítica, falha de integração pode afetar a coordenação e a decisão. Um responsável técnico único reduz o risco técnico e o contratual.

Principais áreas de atuação

  • Centros de operações, videowall, painel LED e videoconferência
  • Integração audiovisual e serviços técnicos com SLA

Projetos, licitações ou contratos: fale com a equipe técnica da Netfocus.

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