Uma integradora que existe porque ambientes críticos precisam de responsabilidade técnica integral
Desde 2009, a Netfocus projeta, instala, comissiona e sustenta infraestrutura audiovisual para órgãos federais e grandes operações. Equipe própria, garantia unificada, SLA documentado. Sem terceirização de responsabilidade.
Diagnóstico técnico gratuito. Retorno em até 24h úteis.
Uma empresa construída para resolver o problema que o mercado criou
O mercado AV opera com modelo frágil: vendem, terceirizam, não documentam, desaparecem. A Netfocus nasceu em Brasília em 2009 para funcionar diferente.
O mercado vende equipamento e desaparece
Foco em caixa, não em operação. Quem vende não instala, quem instala não dá suporte, e ninguém documenta.
Terceirização dilui responsabilidade
Equipe terceirizada significa que ninguém é dono do problema. Quando falha, começa o jogo de empurra.
Sem documentação, sem rastreabilidade
Sem memorial, sem as-built, sem SAT. O fiscal não consegue atestar e o operador não sabe o que tem.
Ambientes críticos não toleram improviso
Salas de situação, centros de controle e plenários precisam de processo, não de sorte.
Essa é a base da Netfocus.
O que nos define como integradora
Quatro princípios que orientam cada projeto, do diagnóstico ao suporte contínuo.
Equipe própria, não terceirizada
Quem projeta é quem instala e dá suporte. Responsabilidade rastreada do início ao fim, sem intermediários.
Garantia unificada
Um contrato, um responsável, um SLA. Sem “isso não é comigo” quando o problema aparece.
Documentação obrigatória
Memorial descritivo, as-built, FAT/SAT, manual de operação. Cada projeto entrega documentação completa como padrão.
SLA definido antes do contrato
Tempo de resposta, escopo de atendimento, escalonamento e penalidades documentados antes de assinar.
Do diagnóstico ao suporte contínuo — uma responsabilidade
Processo validado em 150+ projetos para órgãos federais. Cada etapa tem critérios de aceitação, documentação e rastreabilidade.
Diagnóstico e levantamento técnico
Site survey presencial: ambiente físico, infraestrutura elétrica e de rede, requisitos operacionais, restrições de obra. Saída: relatório de viabilidade.
Projeto executivo
Arquitetura do sistema, topologia, memorial descritivo, lista de materiais, cronograma e documentação para o processo licitatório.
Implantação e comissionamento
Execução com equipe interna, configuração integrada, testes FAT/SAT e comissionamento completo. Entrega documentada.
Treinamento e handover
Capacitação da equipe operacional, entrega de manuais, as-built completo e transferência formal de responsabilidade.
Suporte e sustentação
Manutenção preventiva e corretiva com SLA definido. Contratos renováveis, monitoramento contínuo, gestão de ativos.
Números que sustentam a decisão
Compliance e conformidade
Órgãos que confiam na Netfocus
Onde atuamos com capacidade comprovada
Salas de situação e controle
Videowall, automação, controle centralizado, redundância. Operação 24/7 com monitoramento contínuo.
Plenários
Sistemas de áudio, vídeo, votação, gravação e transmissão integrados para sessões legislativas e deliberativas.
Salas de VC críticas
Videoconferência profissional com câmeras PTZ, microfones de teto, controle automatizado e operação sem fricção.
Auditórios
Projeção, sonorização, iluminação cênica, gravação e transmissão ao vivo com qualidade profissional.
Centros de operação
NOCs e centros de monitoramento com integração de fontes, ergonomia e infraestrutura para operação contínua.
Perguntas frequentes
Não. A maioria dos nossos projetos é para órgãos federais, mas atendemos também empresas privadas e organizações que precisam de infraestrutura audiovisual com o mesmo nível de rigor técnico, documentação e suporte.
Integramos. O equipamento é parte da solução, não é a solução. Projetamos, instalamos, comissionamos e sustentamos o ambiente completo — com garantia unificada e SLA definido.
A revenda vende equipamento. A integradora projeta o sistema, instala com equipe própria, comissiona, documenta e dá suporte contínuo. A responsabilidade técnica é integral — do diagnóstico ao pós-entrega.
Sim. Nossa sede é em Brasília-DF, mas atendemos projetos em todo o território nacional. Já entregamos projetos em diversas capitais e cidades do interior.
Sim. SICAF ativo desde 2009, conformidade com a Lei 14.133/2021. Temos experiência real com pregão eletrônico, ata de registro de preços, dispensa e inexigibilidade. Também apoiamos órgãos na elaboração de termos de referência.
A entrega inclui treinamento, documentação completa (as-built, manuais, FAT/SAT) e handover formal. Após isso, oferecemos contratos de suporte e sustentação com SLA definido, manutenção preventiva e corretiva.
Garantia unificada: um contrato, um responsável, um SLA. Cobrimos todo o sistema — vídeo, áudio, automação, rede, controle. Sem fragmentação de responsabilidade entre fornecedores.
Sim. O critério não é tamanho, é complexidade e criticidade. Atendemos desde salas de reunião com videoconferência até centros de operação com múltiplos videowalls. O processo é o mesmo: diagnóstico, projeto, execução, documentação, suporte.
Tem um ambiente crítico que precisa de infraestrutura audiovisual confiável?
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