QUEM SOMOS

Uma integradora que existe porque ambientes críticos precisam de responsabilidade técnica integral

Desde 2009, a Netfocus projeta, instala, comissiona e sustenta infraestrutura audiovisual para órgãos federais e grandes operações. Equipe própria, garantia unificada, SLA documentado. Sem terceirização de responsabilidade.

Diagnóstico técnico gratuito. Retorno em até 24h úteis.

150+Projetos entregues
50+Órgãos federais
100%SLA cumprido
100%Equipe própria

Uma empresa construída para resolver o problema que o mercado criou

O mercado AV opera com modelo frágil: vendem, terceirizam, não documentam, desaparecem. A Netfocus nasceu em Brasília em 2009 para funcionar diferente.

O mercado vende equipamento e desaparece

Foco em caixa, não em operação. Quem vende não instala, quem instala não dá suporte, e ninguém documenta.

Terceirização dilui responsabilidade

Equipe terceirizada significa que ninguém é dono do problema. Quando falha, começa o jogo de empurra.

Sem documentação, sem rastreabilidade

Sem memorial, sem as-built, sem SAT. O fiscal não consegue atestar e o operador não sabe o que tem.

Ambientes críticos não toleram improviso

Salas de situação, centros de controle e plenários precisam de processo, não de sorte.

Por isso, equipe própria, processo documentado, responsabilidade integral desde o início.
Essa é a base da Netfocus.

O que nos define como integradora

Quatro princípios que orientam cada projeto, do diagnóstico ao suporte contínuo.

Equipe própria, não terceirizada

Quem projeta é quem instala e dá suporte. Responsabilidade rastreada do início ao fim, sem intermediários.

Garantia unificada

Um contrato, um responsável, um SLA. Sem “isso não é comigo” quando o problema aparece.

Documentação obrigatória

Memorial descritivo, as-built, FAT/SAT, manual de operação. Cada projeto entrega documentação completa como padrão.

SLA definido antes do contrato

Tempo de resposta, escopo de atendimento, escalonamento e penalidades documentados antes de assinar.

Números que sustentam a decisão

150+Projetos entregues
50+Órgãos federais atendidos
100%SLA cumprido
100%Equipe própria
Brasília-DFAtendimento nacional
SICAFAtivo + Lei 14.133/2021

Compliance e conformidade

SICAF Ativo Lei 14.133

Órgãos que confiam na Netfocus

GSI Embrapa MAPA EMAER SESI Lab

Ver cases completos →

Perguntas frequentes

Não. A maioria dos nossos projetos é para órgãos federais, mas atendemos também empresas privadas e organizações que precisam de infraestrutura audiovisual com o mesmo nível de rigor técnico, documentação e suporte.

Integramos. O equipamento é parte da solução, não é a solução. Projetamos, instalamos, comissionamos e sustentamos o ambiente completo — com garantia unificada e SLA definido.

A revenda vende equipamento. A integradora projeta o sistema, instala com equipe própria, comissiona, documenta e dá suporte contínuo. A responsabilidade técnica é integral — do diagnóstico ao pós-entrega.

Sim. Nossa sede é em Brasília-DF, mas atendemos projetos em todo o território nacional. Já entregamos projetos em diversas capitais e cidades do interior.

Sim. SICAF ativo desde 2009, conformidade com a Lei 14.133/2021. Temos experiência real com pregão eletrônico, ata de registro de preços, dispensa e inexigibilidade. Também apoiamos órgãos na elaboração de termos de referência.

A entrega inclui treinamento, documentação completa (as-built, manuais, FAT/SAT) e handover formal. Após isso, oferecemos contratos de suporte e sustentação com SLA definido, manutenção preventiva e corretiva.

Garantia unificada: um contrato, um responsável, um SLA. Cobrimos todo o sistema — vídeo, áudio, automação, rede, controle. Sem fragmentação de responsabilidade entre fornecedores.

Sim. O critério não é tamanho, é complexidade e criticidade. Atendemos desde salas de reunião com videoconferência até centros de operação com múltiplos videowalls. O processo é o mesmo: diagnóstico, projeto, execução, documentação, suporte.

Tem um ambiente crítico que precisa de infraestrutura audiovisual confiável?

Conte o que você precisa. Nossa equipe de engenharia analisa sua demanda e apresenta um diagnóstico técnico gratuito — sem compromisso.

Sem compromisso. Diagnóstico técnico gratuito em até 24h úteis.

Solicite um diagnóstico técnico gratuito

Preencha o formulário e nossa equipe retorna com um diagnóstico em até 24h.

Retorno em até 24h úteis. Seus dados estão seguros.