Sala de crise do MAPA em Microsoft Teams Rooms: hardware certificado e retrofit de 120m²
A reunião de crise começa com um toque, e quem está a distância vê e ouve melhor quem fala. Um só contrato cobriu AV, automação e infraestrutura civil.
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A sala de crise do MAPA recebe reuniões convocadas em poucas horas
Nessa sala, o Ministério trata emergências sanitárias, embargos comerciais e crises de abastecimento, com participantes presenciais e remotos.
O ambiente já não acompanhava esse ritmo: equipamentos desatualizados, integração precária com o Teams e infraestrutura civil que limitava qualquer atualização pontual.
O desafio: modernizar sem parar e adotar hardware certificado sem improvisar
O retrofit de 120m² cruzava engenharia, conformidade, segurança da informação e gestão de mudança, sem admitir parada longa da operação. Somavam-se as exigências do órgão: requisitos de segurança federal, videoconferências simultâneas com áudio e vídeo profissional e uso intuitivo, do diretor que domina a plataforma ao assessor que ainda precisa de apoio.
Numa reunião marcada às pressas, improvisar com notebook e cabo HDMI atrasa a conexão diante de quem decide.
Por isso, a sala precisava de Teams Rooms nativo, em hardware certificado, com entrada por um toque.
A solução: Teams Rooms, automação e infraestrutura civil num só projeto executivo
A Netfocus projetou e executou o retrofit como um sistema, não como lista de equipamentos.
A videoconferência roda em Microsoft Teams Rooms, sobre hardware Yealink certificado. Câmeras PTZ com tracking automático enquadram quem fala, sem operador. Microfones com cancelamento de eco e supressão de ruído tratam o problema recorrente das salas de governo: o áudio que inviabiliza a reunião remota.
Painéis touch compatíveis com o ecossistema Microsoft levam qualquer servidor à reunião com um toque, sem notebook nem adaptador. A automação de AV e iluminação aplica o cenário programado ao iniciar a chamada.
A infraestrutura civil foi integralmente renovada: cabeamento estruturado, forro, piso técnico e climatização adequada à carga térmica dos equipamentos. O MAPA contratou uma integradora, não cinco fornecedores separados.
O resultado: reunião Teams com um toque e 60 meses de manutenção contratada
A sala de crise do MAPA entrou em operação com Teams Rooms nativo. Para o servidor, entrar numa reunião passou a ser tocar um botão.
Quem participa a distância — de Brasília, dos estados ou de parceiros internacionais — vê e ouve melhor quem fala. O tracking de câmera e o áudio profissional atacam os ruídos, ecos e ângulos fixos da operação anterior.
A automação reduziu a dependência de suporte técnico presencial. O contrato de 60 meses de manutenção preventiva e corretiva prevê atendimento técnico dedicado.
O precedente para o seu órgão: retrofit completo, com um só responsável técnico do projeto à manutenção.
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Três dúvidas de quem contrata Teams Rooms, respondidas pelo case MAPA
Porque o hardware certificado passa por testes de compatibilidade, áudio, vídeo e integração com o ecossistema Microsoft. Ele também recebe atualizações de firmware validadas e suporte oficial do fabricante e da Microsoft. No MAPA, o Teams Rooms, uma solução nativa da Microsoft para salas de reunião e videoconferência, roda sobre hardware Yealink certificado.
Sim. Cabeamento estruturado, forro, piso técnico e adequação da climatização entraram no mesmo retrofit da camada audiovisual e de automação. O órgão recebeu a sala pronta para operar, sem coordenar vários fornecedores.
Sim. O hardware Yealink do MAPA é certificado para Microsoft Teams Rooms e também é compatível com Zoom Rooms e plataformas baseadas em SIP. O órgão faz videoconferência com parceiros de outras plataformas sem equipamento adicional.
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